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未雨绸缪,猛龙333计划网开展门诊信息系统故障应急演练
来源:猛龙333计划网发布时间:2023-05-19浏览:

为进一步提升猛龙333计划网信息系统突发故障的应急能力,5月16日,我院开展门诊信息系统故障应急演练。医院党委委员、副院长任长杰现场观摩指导,门诊部、信息部、财务部、药学部、保卫部、医学检验科、医学影像科等多部门联动配合参加实战演练。


 


 


 


 


 


 

当日上午11时,信息部接到门诊区域多科室报告,门诊信息系统处于故障状态。信息部迅速召集工作人员对故障进行排查、讨论,确定故障原因为门诊部分网络设备故障需更换备用设备。因故障难以短时间内解决,门诊部与信息部商议后,决定汇报分管院长启动门诊信息系统故障应急预案,成立门诊应急指挥小组,并安排人员负责维持大厅的就诊秩序,暂停自助设备使用并做好患者的解释工作,同时通知门诊医师及医技科室人员启动手工模式。



演练结束后,随即召开应急演练总结会。任长杰对各部门在应急演练中的表现给予肯定,同时强调信息系统作为医院的“神经中枢”,在日常工作中起到举足轻重的作用,科室要针对演练的每个环节进一步细化措施,优化操作流程,完善预案。

通过演练,相关科室人员掌握了应急操作流程,对应急流程中的部分环节提出优化建议,从而提高了处理信息系统突发故障的应对能力。下一步,我院将持续优化各部门在信息系统故障下的应急预案和流程,加强培训,提高实战能力,确保突发情况下,门诊诊疗工作高效运转,满足群众就医需求。

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